退会（すべてのデータを削除）

退会すると、家族の全データが完全に削除され、元に戻せません。解約（課金を止める）とは別の手続きです。まずは違いをご確認ください。

解約と退会の違い

• 解約：お支払いを止めます。データは残り、閲覧できます。いつでも再開できます。→解約したいとき
• 退会：メンバー・記録・チャットなどすべてのデータを削除します。元に戻せません。

手順

① 「設定 → アカウント」を開きます。

② 「退会（すべてのデータを削除）」を開きます。

③ パスワードを入力し、「退会してデータを削除」を押して確認します。

つまずきやすい点

• ご契約が有効な間は退会できません。「先に「プラン管理」からご解約ください」と表示された場合は、先に解約を完了させてから、あらためて退会してください。
• カードを登録していない（無料体験のみの）場合は、そのまま退会いただけます。
• 退会できるのはオーナー保護者のみです。
• 不正利用の調査や法令対応のため、アクセスの記録のみ一定期間保管したのち自動的に削除します。ご家族の内容（お手伝い・金額・チャット等）は残りません。