解約したいとき

解約は「設定 → プラン →「プランの管理・解約・お支払い方法」」から、オーナー保護者が行います。解約してもデータは消えず、いつでも再開できます。

手順

① 画面右上の歯車（設定）を開き、「プラン」タブを表示します。

② 「プランの管理・解約・お支払い方法」を押します。Stripeの管理画面が開きます。

③ 開いた画面で解約（キャンセル）の項目を選び、案内にしたがって進めます。

④ 完了すると「解約を受け付けました」というメールが届きます。

解約するとどうなるか

• お支払い済みの期間が終わるまでは、これまでどおり使えます。期間の途中で使えなくなることはありません。
• 期間が終わると閲覧のみになります。過去の記録は見られますが、新しい報告・承認・精算はできません。
• データは削除されません。いつでも「再開する」から再登録でき、続きから使えます。
• データも完全に消したい場合は、解約とは別に退会のお手続きが必要です。

つまずきやすい点

• カードを登録していない（無料体験のみの）場合、解約の手続きは不要です。そのまま何もしなければ請求は発生しません。この場合ボタンを押すと「まだご契約がありません」と表示されます。
• ボタンが見当たらない・押せないときは解約できないときをご覧ください。